职场健康计划不再是奢侈品，而是必需品。这些旨在支持员工身心健康的计划已成为企业文化的重要组成部分。然而，随着当今员工队伍日益多元化，一刀切的方法已不再奏效。企业必须积极主动地设计包容性的健康策略，以反映员工不同的实际情况、身份认同和需求。
根据 盖洛普2024年全球职场状况 报告，86%的印度员工在身心健康方面处于“挣扎”或“痛苦”状态。这一数据警醒各组织，必须立即采取行动，展现同理心。包容性的健康计划不仅能应对这一危机，还能提升员工敬业度、留任率和生产力。
构建包容性健康计划的关键步骤
首先要倾听：了解员工的需求
首先，通过问卷调查、焦点小组访谈或一对一访谈收集信息。不要局限于一般偏好，还要深入挖掘性别、年龄、种族、性取向、残疾状况、照护角色和社会经济地位等因素。数据收集越全面，您的健康计划就越能有效应对各种情况。
提供符合实际需求的福利
如今，员工往往身兼数职。照顾家人需要灵活的工作时间。慢性病患者需要量身定制的健康福利。包容性意味着正视这些现实。提供带薪育儿假、心理健康服务和残疾人支持——这些不应是额外福利，而应是基本保障。
设计多维度健康组件
完善的健康计划应涵盖身体、情感和心理健康方面的举措。提供多样化的服务，例如健身课程、正念工作坊和压力管理工具。确保无障碍环境，并为残障人士提供辅助资源。
与健康专家合作可以帮助提供个性化的解决方案，从而在身体、心理和情感领域真正产生影响。
促进包容性营养：健康的核心支柱
健康饮食是每个人的普遍需求，但必须兼顾文化和个体差异。应提供合格营养师的指导，他们可以根据素食、纯素食、无麸质饮食和特定过敏情况制定个性化的饮食计划。同时，还应教育员工了解食品标签、份量大小以及饮食如何直接影响糖尿病和心血管疾病等健康问题。
投资于食品素养
真正的饮食习惯改变源于了解。食品素养培训项目可以帮助员工做出明智的选择。从了解食物的来源，到通过专家讲座或农场参观探索可持续的饮食习惯，这类活动能够加深人们的认识，并培养更健康的饮食习惯。
案例研究：Arogya World的包容性健康模式
Arogya World 的职场健康计划提供了一套行之有效的方案。 “MyThali” 计划面向不同背景的员工开展营养教育。生活方式指导则根据个人需求量身定制，帮助员工在运动和饮食方面做出可持续的选择。相关研究已证实，该计划在体重指数（BMI）、糖尿病管理和胆固醇水平等方面均取得了积极成效。
此外，Arogya World 的合作伙伴企业正在率先推行超越性别范畴的多元化和包容性政策。一些公司正在对领导者进行神经多样性和残障人士包容性方面的培训，而另一些公司则制定了针对神经多样性人才的岗位描述——这标志着企业正在从合规转向文化建设。
拜耳是Arogya World名人堂成员之一，堪称全球最佳实践的典范。该公司明确承诺实现性别平衡、LGBTQ+群体包容和残障人士无障碍环境，并逐年取得可衡量的进展。拜耳的员工资源小组进一步提升了文化意识，并支持多元化、公平和包容（DE&I）议程。
定制化的商业案例
没有所谓的“普通”员工。能够认识到这一点并提供个性化干预措施的健康计划更容易取得成功。通过将健康与多元化相结合，企业不仅可以改善员工的健康状况，还能增强员工的归属感、韧性和绩效。
Salaam Bombay基金会首席执行官Nandina Ramchandran也强调了这一点：
“身心健康对员工福祉至关重要。我们 ‘快乐心灵’的 企业文化注重身心健康。我们亲眼见证了，优先考虑员工福祉如何打造一支更高效、更快乐、更有韧性的员工队伍。”
结论
包容性的健康计划不仅仅是一项福利，更是企业发展的必然要求。通过将多元化置于健康计划设计的核心，企业可以打造蓬勃发展的职场环境，让每位员工都感到被关注、被支持，并有能力拥有最健康的生活。